RES doublement certifiée

CEDRE et ISO 9001

Le 23 novembre 2016 RES a obtenu la double certification CEDRE ISO 9001

Cette certification atteste de la qualité du travail effectué en terme d'accueil, d'accompagnement et de suivi des salarié-e-s et des clients. Ceci sur les principes de non-discrimination et d'égalité Homme / Femme (article 225-1 du Code Pénal).

En tant que client, cela vous garantit le respect des engagements suivants :

La prise en compte et le traitement de votre demande dans les 48 heures,
Le respect des délais annoncés et des engagements pris,
Du personnel compétent pour répondre à toutes vos demandes,
L'accompagnement personnalisé des salarié-e-s et l'évaluation régulière de leurs compétences,
Le suivi centralisé de l'ensemble de vos demandes.