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Certification

CEDRE et ISO 9001

Le 23 novembre 2016 RES obtient la double certification CEDRE ISO 9001

Cette certification atteste de la qualité du travail effectué en terme d'accueil, d'accompagnement et de suivi des salarié-e-s et des clients. Ceci sur les principes de non-discrimination et d'égalité Homme / Femme (article 225-1 du Code Pénal).

En tant que client, cela vous garantit le respect des engagements suivants :

La prise en compte et le traitement de votre demande dans les 48 heures,
Le respect des délais annoncés et des engagements pris,
Du personnel compétent pour répondre à toutes vos demandes,
L'accompagnement personnalisé des salarié-e-s et l'évaluation régulière de leurs compétences,
Le suivi centralisé de l'ensemble de vos demandes.

CERTIFICATION

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